Warunki dostawy, prawo odstąpienia od umowy i zwrot środków

Produkty cyfrowe, na przykład e-booki, są dostarczane bezpośrednio po zrealizowaniu i zatwierdzeniu płatności za pomocą linku do pobrania lub wiadomości e-mail wysłanej na adres podany podczas składania zamówienia. Dostawa następuje zwykle natychmiast, ale w wyjątkowych przypadkach może zająć do 24 godzin.

Nie otrzymałeś swojej dostawy? Napisz e-mail na hello@millianostudio.se pomożemy Ci.

Strony internetowe, aplikacje i inne rozwiązania cyfrowe są dostarczane zgodnie z harmonogramem podanym w ofercie. Czas realizacji zaczyna biec od momentu otrzymania od klienta niezbędnych materiałów i informacji. Opóźnienia spowodowane brakiem materiałów lub późnymi akceptacjami mogą wpłynąć na czas realizacji.

Dostawa odbywa się cyfrowo — poprzez publikację, przekazanie kodu i kont lub w inny uzgodniony sposób.

Dla klientów biznesowych (B2B) prawo odstąpienia od umowy wynikające z ustawy o sprzedaży konsumenckiej nie ma zastosowania. Dla klientów prywatnych prawo odstąpienia od umowy wygasa, gdy prace nad usługą wykonaną na zamówienie zostały rozpoczęte za zgodą klienta, zgodnie z ustawą o umowach zawieranych na odległość.

Przy zakupie treści cyfrowych dostarczanych natychmiast wyrażasz zgodę na to, że dostawa rozpoczyna się od razu, a tym samym prawo odstąpienia od umowy wygasa w momencie rozpoczęcia pobierania lub uzyskania dostępu.

Ponieważ nasze usługi są tworzone na zamówienie, kwoty za już rozpoczętą pracę z reguły nie podlegają zwrotowi. W przypadku zatwierdzonego zwrotu środków następuje on tą samą metodą płatności, która została użyta przy zakupie, zwykle w ciągu 14 dni.

Jeśli produkt cyfrowy jest wadliwy lub nie może zostać dostarczony, zwracamy całą kwotę.

Skontaktuj się z nami jak najszybciej, jeśli coś jest nie tak z dostawą. Naprawiamy błędy objęte uzgodnioną specyfikacją bez dodatkowych kosztów.